Menyesuaikan diri dengan kepadatan pasaran forex

Didalam ketepuan pasaran yang tepu pada forex runcit, ianya adalah tidak cukup untuk menyediakan perkhidmatan yang baik. Broker perlu untuk mengekalkan keasliannya untuk menyediakan perkhidmatan mereka sebaik yang boleh. Kewangan Dunia berkata kepada Vladimir Syrov, Pengarah untuk Pembangunan Perniagaan di InstaForex.

Melalui pembentukkan pada sistem PAMM yang membolehkan pedagang untuk menguruskan bukan sahaja dana mereka, tetapi juga perkongsian modal sebagai InstaForex berjaya untuk menempatkan dirinya didalam industri forex sejak 2009, apabila forex runcit masih lagi satu pasaran yang baru muncul. Kami adalah diantara pelopor, kata Vladimir Syrov, Pengarah untuk Pembangunan Perniagaan di InstaForex. Ianya adalah satu kes tidak kira apa pun inovasi yang kami bawa, kami masih lagi boleh meningkatkan dasar pelanggan kami dengan ketara kerana kami adalah diantara yang pertama untuk memahami potensi pada forex runcit, terutamanya di Asia. Kemudahan InstaForex secara tepat diwakili seperti seperti mana namanya juga:dagangan InstaForex. Sistem PAMM membolehkan pemindahan dana dibawah kawalan syarikat untuk membolehkan pelabur untuk berkongsi dalam akaun dagangan berkadar dengan pelaburan mereka.

Pengurusan dalam talian yang cekap bermakna bahawa semua pengguna disediakan dengan kawalan dan laporan pada semua operasi, perkongsian dan pulangan secara automatik. Tetapi ianya adalah baik dan elok untuk mengambil kira inovasi apabila pasaran masih lagi baru. Malangnya, ini bukanlah halnya lagi. Empat tahun selepas itu dan keadaan yang sangat berbeza menunjukkan dirinya. Kepadatan pasaran adalah sangat hampir kepada 100 peratus, mewakili pertukaran paradigma utama dimana forex runcit beroperasi.

Analisis dan Reaksi

Sekarang, dan selepas ini, ianya adalah jelas bahawa broker perlu untuk meningkat dan melebihkan dirinya untuk membezakannya mereka daripada pesaing. Daripada memfokuskan usaha pada perkhidmatan yang cemerlang utama yang baru, ianya adalah perlu untuk menjadi lebih interaksi yang inklusif diantara penyelidikan dan pembangunan, pemasaran dan sokongan pelanggan. InstaForex telah mengiktiraf perkara ini dan bertindak menurutnya. Syarikat perlu untuk merasakan keperluan pelanggan dan menyesuaikan diri dengan segera, kata Syrov, menambah baik perkhidmatan yang sedia ada dan menawarkan tambahan yang penting atau menghasilkan beberapa perkhidmatan yang baru. Ini sebenarnya apa yang kami katakan kepada pelanggan, menganalisis keperluan dan reaksi mereka, menambah sekurang-kurangnya satu alatan baru atau tambahan pada dasar mingguan. Dengan pelbagai halaman broker forex didalam talian, ianya adalah mudah untuk bergaul dengan mereka. Tetapi InstaForex telah menongkah arus aliran dengan menawarkan pelbagai insentif yang menarik untuk membuatkannya berbeza daripada yang lain. Pilihan pedagang dibuat beberapa langkah jauh daripada terminal dagangan. Ianya adalah tidak mencukupi untuk menjadi penyedia perkhidmatan kewangan yang baik, broker forex runcit juga perlu untuk menghasikan multidemensi sejagat, kata Syrov. Masuk ke dalam InstaForex TV. Meskipun tidak disiarkan melalui television konvensional atau pun saluran satelit, perkhidmatan video dalam talian menerima bilangan yang besar daripada penonton harian, terutamanya diseluruh Asia. Ianya sekarang telah menjadi sumber television kewangan yang disegani.

Berdiri jauh daripada pesaing

Setiap broker menyediakan analisis kepada para pelanggan mereka. Tetapi hanya sedikit daripada analisis yang disediakan diwakili dalam keadaan yang mudah untuk difahami, dan hanya sedikit daripada mereka diluar sana yang boleh menyediakan perkhidmatan ini sambil menyediakan frekuensi kemaskini yang tinggi. InstaForex telah menghentikan keseimbangan ini dengan melibatkan diri bersama pelanggan untuk memenuhi keperluan mereka. Kami berbual dengan pelanggan, menganalisis keperluan dan reaksi mereka: menambah beberapa alatan baru secara berkala, kata Syrov. Dengan menyediakan 107 alatan kewangan, 52 kontrak CFD dan 36 kontrak hadapan, InstaForex telah muncul sebagai satu daripada broker yang paling mudah. Dengan menawarkan kemudahan seperti berikut dalam memanfaatkan perisian telah terbukti sebagai penting dalam keadaan pasaran yang berubah-rubah dengan pantas. Pendekatan ini telah membolehkan firma untuk mengekalkan gelaranya daripada Kewangan Dunia sebagai Broker Terbaik di Asia Utara, 2013. Kata Syrov: Ini merupakan formula kejayaan untuk InstaForex: membina teras perkhidmatan, memberi inovasi kepada mereka dengan bijak dan melangkaui had pada perkhidmatan broker yang disediakan. Dalam membentuk dan mengekalkan platform dalam talian yang efektif, yang memberikan kemudahan kepada kedua-dua MetaTrader 4 dan MetaTrader 5, InstaForex telah berjaya menarik ramai pelanggan. Tetapi perhatian kepada perincian menunjukkan kesediaan InstaForex untuk pergi lebih jauh. Memulakan kempen pemasaran pada sukan dengan kumpulan Formula 1 Marussia menunjukkan minat fima untuk aspirasi dan pencapaian yang tinggi. Kumpulan muda sedang meningkat dengan cepat melalui kedudukan sukan permotoran dunia dan berfungsi sebagai metafora yang sempurna untuk pedagang InstaForex melihat untuk membina cerita kejayaan mereka.

Majalah Kewangan Dunia, Ogos 2013
Kembali